医療機関研修【医療機関のための研修】 大阪の医療機関研修はおまかせください。

今、医療機関で、求められている『患者満足（PS）』を、医療従事者として考える研修です。（※PS・・・Patient Satisfaction）

どのようにして、「信頼」と「満足」を提供できるか？ を、テーマに、職員同士のコミュニケーション、患者様と職員のコミュニケーションを向上させるための研修です。

職員の意識改革から始め、行動に繋がるように、グループワークやロールプレイを中心にした、体験型の研修です。

開院前研修では、職員の意識統一が図りやすいのが特徴です。「一緒にこんな病院を作ろうという意識を基盤に、目指す「患者満足」を考えます。開院後、3ヶ月後に再チェックの研修により、開院前の「思い」と、現実の違いを職員が把握し、「患者満足」への意識を高めます。

既に、開院されている医療機関では、今直面している問題の解決もテーマに入れ、問題解決と目指す「患者満足」のための研修です。

医療機関研修は、病院や医院などの規模や診療科目により、直面していることが違ってきます。
より実践的な研修にするために、お問い合わせのときに研修を受ける方の職種や経験年数などご質問をさせていただいております。